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聞き上手を目指して!

投稿日時:2012/03/22
こんにちは、小川雅裕です。

先日、カウテレビジョンで社内向けセミナーが開講されました。
その名も、「営業マンのための聞き上手ワークショップ」

写真2

弊社代表高橋が、外部の講演でも行っている内容です。

ワークショップという名がついている通り、
教えてもらった、聞き上手のコツ活用しての、
2人ペアを組んでのロールプレイングを行いました。

写真

目標は、相手から知らなかった新しい情報を聞き出すこと。
いざやってみると、なかなか難しく、
上手く聞くことがせきませんでした。

相づちの打ち方や、オウム返しの仕方一つで、
相手は喋り易くなったり、喋りにくくなったりします。

コミュニケーションの中では
「聞く」が占める割合は60%だそうです。

聞き上手を目指して、日頃の会話から練習していこうと思います。


(小川雅裕/あなたのビジョンを動画にします。株式会社カウテレビジョン
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